วิสัยทัศน์
ทันสมัย ได้มาตรฐาน บริการดุจญาติมิตร
นโยบายโรงพยาบาล
โรงพยาบาลบ้านลาดจะดำเนินการพัฒนาคุณภาพด้านบริการอย่างต่อเนื่อง
สอดคล้องกับสภาพความเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมภายนอกและทันต่อเหตุการณ์
เครื่องมือเครื่องใช้จะได้รับการตรวจสอบให้มีประสิทธิภาพอยู่เสมอ
เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
จะเน้นพฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ โดยคำนึงถึงความสุภาพเรียบร้อย
อ่อนโยน ยิ้มแย้มแจ่มใส สนใจให้ความสำคัญเต็มใจให้ความช่วยเหลือ
และเอื้ออาทรต่อผู้รับบริการทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน